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Privacy Policy

PRIVACY POLICY DEL SITO WEB www.massport.it

La preghiamo di leggere attentamente la nostra privacy policy, che si applica in ogni caso di accesso al nostro sito web raggiungibile all’indirizzo www.massport.it (di seguito, il “Sito”), indipendentemente dall’acquisto dei prodotti. Tutti i suoi dati personali verranno raccolti e trattati sulla base del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Codice Privacy) e del nuovo Regolamento Europeo in materia di Protezione dei Dati Personali (GDPR 2016/79). Per ogni altra informazione sul trattamento dei suoi dati può inviare richiesta inoltrando un’email al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo mail: privacy@massport.it

La informiamo, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del GDPR 2016/79, che Mass Srl procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. I dati personali da Lei forniti sono raccolti per le seguenti finalità: gestione degli ordini e delle spedizioni, comunicazioni inerenti ai suoi acquisti e/o a sue esplicite richieste di informazioni su prodotti e preventivi, statistiche, invio di materiale informativo e commerciale, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica. In ogni caso i suoi dati non verranno mai comunicati o venduti a terzi. All'interno di Mass Srl i suoi dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti sistemi informativi, marketing, amministrazione, contabilità e assistenza clienti.

Deve avere più di 16 anni per potersi registrare su questo Sito e per consentirci di raccogliere e memorizzare i suoi dati personali. Se ha meno di 16 anni, abbiamo il diritto di bloccare e/o cancellare il suo account o profilo utente. I genitori o tutori del minore possono in ogni caso contattarci per bloccare l'account o il profilo del minore di cui sono responsabili, via mail all’indirizzo privacy@massport.it

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo Sito è Mass Srl, con sede legale in Italia, in Via Strauss snc - 84091 Battipaglia (SA), Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 02367490600 (di seguito, "MASS") che decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a MASS dei suoi dati personali, richiesti nelle diverse occasioni di raccolta, può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell'apposita informativa, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata dal simbolo (*) posto accanto all'informazione di carattere obbligatorio.

L'eventuale rifiuto a comunicare a MASS alcuni dei suoi dati indicati sul Sito come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per MASS di eseguire il contratto di acquisto ovvero di fornire gli altri servizi disponibili sul Sito, quali l’assistenza del nostro servizio clienti, l'invio della newsletter con le offerte e gli sconti dedicati ai nostri clienti, o altri servizi analoghi.

Il conferimento a MASS di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

Responsabili del trattamento

Per qualsiasi domanda, commento o dubbio sulla nostra politica sulla privacy ovvero se desidera esercitare i suoi diritti relativi ai dati personali, la preghiamo di contattare il nostro Responsabile del trattamento dei dati tramite mail all’indirizzo di posta elettronica privacy@massport.it

I suoi diritti

Ai sensi delle leggi vigenti in materia di privacy, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sulle modalità e finalità del trattamento stesso e sulla logica ad esso applicata nonché:

  1. la conferma dell'esistenza di dati che la riguardano e la comunicazione degli stessi e della loro origine in forma intelligibile;
  2. gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
  3. l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;
  4. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, l’opposizione al trattamento e/o la limitazione del trattamento dei dati, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  5. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Ha, inoltre, comunque sempre il diritto di opporsi in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento dei suoi dati personali ai fini dell’invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.

Può liberamente e in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti, con richiesta scritta rivolta a MASS all'indirizzo postale della sede legale o inviando un’email a privacy@massport.it, ne daremo tempestivo riscontro.

Per garantire che i suoi dati personali siano sempre esatti, aggiornati, pertinenti e completi, la preghiamo, inoltre, di segnalarci ogni modifica intervenuta agli stessi (es. cambio indirizzo di spedizione o numero di telefono) via email al nostro Servizio Clienti: info@massport.it

In caso di violazione imputabile a MASS dei propri obblighi legali sulla protezione dei dati personali, avrà diritto di presentare un reclamo dinanzi al competente Garante italiano per la protezione dei dati personali.

I principi di MASS

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

  1. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nella presente informativa;
  2. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell'utente;
  3. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto e nell'ambito di una nomina a responsabile del trattamento;
  4. non comunicare i dati né cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;
  5. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;
  6. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Come e perché trattiamo i suoi dati personali

Il trattamento dei suoi dati personali è eseguito con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da parte di MASS e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del Sito, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il Sito (vedi oltre al paragrafo "Soggetti che possono trattare i suoi dati personali").

In linea generale, i suoi dati sono trattati per l'erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro Sito:

  • Registrazione o adesione ai servizi offerti, alle promozioni e alla nostra newsletter
  • Evasione degli ordini e attività connesse
  • Gestione dei pagamenti, compreso il controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito/debito
  • Gestione delle sue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei suoi ordini e richieste di informazioni in senso lato
  • Contatti con i nostri uffici (commerciale, marketing, acquisti, servizio clienti, ecc.)
  • Richiesta di valutazione per un suo inserimento nel nostro organico, attraverso l'invio di C.V.
  • Invio, previo suo consenso e per finalità di marketing, di comunicazioni commerciali per il tramite di diversi canali, sia elettronici e telematici (email, sms) che tradizionali (posta cartacea, telefono)
  • Raccogliere dati per la creazione di un suo profilo utente, consentendoci l’invio, previo suo consenso, di proposte commerciali in linea con i suoi interessi, migliorando così la sua esperienza di navigazione sul Sito. La profilazione viene effettuata ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie di terze parti. A tal proposito la invitiamo a leggere la nostra politica sull’uso dei cookie.

Qualsiasi finalità di trattamento diversa da quella specifica per la quale ha fornito i suoi dati personali sarà evidenziata e perseguita da MASS soltanto previa acquisizione del suo consenso espresso.

Vi sono, peraltro, trattamenti per i quali la normativa prevede l'esclusione del consenso: ad esempio, la informiamo che MASS può trattare i suoi dati personali senza ottenere il suo consenso quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei suoi confronti.

Le segnaliamo, inoltre, che l'art. 130, comma 4, D. Lgs. 196/2003 della normativa sulla protezione dei dati personali ammette che MASS, senza necessità di acquisire il suo consenso espresso, possa utilizzare i suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato e per sondaggi di opinione, a condizione che Lei non rifiuti espressamente tale uso.

Può accadere che MASS si trovi a trattare dati personali di soggetti terzi, comunicati direttamente dai propri utenti a MASS, per esempio nel caso in cui un utente abbia acquistato un prodotto da recapitare come regalo ad un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto di un prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l'utente intenda segnalare a un amico un servizio del Sito o una particolare offerta. In queste occasioni, MASS farà in modo di recapitare al soggetto terzo l'informativa prescritta dall'art. 13, D. Lgs. 196/2003 nel momento in cui registra nel proprio archivio i suoi dati, ma resta a suo carico l'eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a MASS e di informarla circa questa Privacy Policy, perché sarà l'unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge. La informiamo che il consenso di queste persone non è necessario quando i loro dati sono comunicati a MASS per la conclusione del contratto di vendita con MASS a favore del soggetto terzo.

MASS si riserva il diritto di eliminare un account utente e tutti i dati ad esso relativi, nel caso siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell'immagine di MASS e/o dei suoi prodotti o di terzi, o comunque contenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

Soggetti che possono trattare i suoi dati personali

MASS può avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei suoi dati personali per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.

Tali soggetti terzi sono stati all'uopo nominati "Responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da MASS e sotto il suo controllo (vedi sezione "Responsabili del trattamento"). Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati

MASS manterrà i suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale/commerciale e salvo che non venga da lei richiesta la cancellazione (in conformità con i mezzi indicati nella presente informativa sulla privacy); e, al di là di questi, fino allo scadere dei termini di prescrizione obbligatori ai sensi delle vigenti normative applicabili.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia, MASS non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul Sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell'utente: le consigliamo di assicurarsi che il suo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete dei dati, sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il suo fornitore di servizi internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming). Sul nostro Sito ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all'utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici di crittografia e di codificazione (SSL).

Contatti

Se desidera ricevere maggiori informazioni su come MASS tratta i suoi dati personali, la preghiamo di scrivere un'email all'indirizzo di posta elettronica privacy@massport.it

Per conoscere i suoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, le consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo: http://www.garanteprivacy.it/

Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196) e dal Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali che disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da chiunque è residente o ha sede in uno degli stati dell’Unione Europea. Il Codice e il GDPR garantiscono che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Modifiche e aggiornamenti

MASS potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del Sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Tali modifiche e aggiornamenti saranno resi noti agli utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. La preghiamo, pertanto, di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.

(Ultimo aggiornamento: Maggio 2018)


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